尊敬的Huobi Wallet APP用戶:我們對《Huobi Wallet APP用戶隱私政策》進行了更新。此版本《Huobi Wallet APP戶隱私政策》將逐一說明每項功能可能收集的個人信息目的、範圍、方式;我們如何保護您的個人信息。
更新時間:2020年 4 月 7 日
【特別提示】
請您仔細閱讀《Huobi Wallet APP隱私政策》(尤其是加粗劃線的內容)詳細了解我們對信息的收集、使用、保存方式等,並確定了解我們對您個人信息的處理規則,以便您對我們的服務作出適當的選擇。本隱私政策中涉及的相關術語,我們盡量以簡明扼要的表述,以便您更好地理解。您使用或在我們更新本隱私政策後(我們會及時提示您更新的情況)繼續使用我們的產品與/或服務,即表示您同意本隱私政策(含更新版本)內容,並且同意我們按照本隱私政策收集、使用、保存和共享您的相關信息。
閱讀過程中,如您有任何疑問,您可隨時發送郵件至:huobiwallet@huobi.com與我們取得聯繫。如您不同意政策中的任何條款,您應立即停止使用Huobi Wallet APP軟件。
引言
Huobi Wallet APP重視用戶信息安全與隱私保護,竭盡全力通過合理有效的信息安全技術及管理流程,防止您的信息洩露、損毀、丟失;為您提供便利的信息管理選項,增強您對信息管理的便捷性;保護您的通信秘密,保障您的信息及通信安全。 Huobi Wallet APP嚴格遵守法律法規,僅收集必要的信息,並提升信息處理透明度,在產品或服務開發的各個環節,綜合法律、產品、設計等多方因素,融入隱私保護的理念,為您提供更加安全、可靠的服務。
我們制定並遵循本《Huobi Wallet APP用戶隱私政策》(以下簡稱“本政策”),主要向您說明:
- 我們收集哪些信息;
- 我們收集信息的用途;
- 我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息;
- 我們如何保存您的個人信息;
- 您如何管理個人信息;
- 未成年人個人信息保護
- 通知和修訂
- 如何联系我們
一、個人信息的定義與範圍
除另有約定外,本政策所用術語具有以下定義。
1.1 個人信息:是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別自然人個人身份的各種信息。本隱私政策中涉及的個人信息包括自然人的姓名、暱稱、出生日期、國籍、身份證件號碼、性別、年齡、個人生物識別信息、住址、電話號碼、公司、機構、職業。
1.2 個人敏感信息:是指一旦洩露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全,極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息。例如,個人敏感信息包括身份證件號碼、個人生物識別信息、銀行賬號、通信內容、健康生理信息等。故您應自行謹慎判斷確定相關數字資產及/或信息的真實性、合法性和有效性,並自行承擔因此產生的責任與損失。
1.3 匿名化處理後的信息,即通過對個人信息的技術處理,使得個人信息主體無法被識別,且處理後不能被復原的信息,匿名化處理後的信息不屬於個人信息。
1.4 其他無法識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的信息不屬於個人信息。
除上述定義外,本政策所用其他術語與《Huobi Wallet APP用戶服務協議》中的術語具有相同的涵義。如您有問題,請聯繫我們。
二、我們收集的信息
2.1 Huobi Wallet是基於區塊鏈開發的數字資產錢包,包括其他為方便用戶使用區塊鏈系統而開發的輔助工具。 Huobi Wallet APP所收集的個人信息具體包括:
2.1.1 在您使用本軟件時,或訪問本軟件時,本軟件自動接收並記錄的用戶瀏覽器上的服務器數值,包括您所使用的設備型號、地理位置IP地址等數據及您要求取用的網頁記錄;
2.1.2 軟件收集到的您在平台進行交易的有關數據,包括您創建與導入的錢包地址、轉入和轉出記錄;
2.1.3 本軟件收集的其他您的個人信息會以明確說明的方式提醒您注意並徵得您的同意。
2.2 我們可能會獲得您在使用第三方合作夥伴服務時所產生或分享的信息。包括:您使用Huobi Wallet帳戶登錄第三方合作夥伴服務時,或者您使用第三方合作夥伴服務賬戶登錄Huobi Wallet時,我們會獲得您登錄第三方合作夥伴服務的名稱、登錄時間或登錄Huobi Wallet的登錄時間,方便您進行授權管理。請您仔細閱讀第三方合作夥伴服務的用戶協議或隱私政策。
三、我們如何使用收集的信息
我們嚴格遵守法律法規的規定及與用戶的約定,將收集的信息用於以下用途。若我們超出以下用途使用您的信息,我們將再次向您進行說明,並徵得您的同意。
3.1 向您提供服務。
3.2 滿足您的個性化需求。例如,語言設定、位置設定、個性化的幫助服務。
3.3 產品開發和服務優化。例如,當我們的系統發生故障時,我們會記錄和分析系統故障時產生的信息,優化我們的服務。
3.4 安全保障。例如,我們會將您的信息用於身份驗證、安全防範、反詐騙監測、存檔備份、客戶的安全服務等用途。您下載或安裝的安全軟件會對惡意程序或病毒進行檢測,或為您識別詐騙信息。
3.5 評估、改善我們的廣告投放和其他促銷及推廣活動的效果。
3.6 管理軟件。例如,進行軟件認證、軟件升級等。
3.7 邀請您參與有關我們服務的調查。
為了讓您有更好的體驗、改善我們的服務或經您同意的其他用途,在符合相關法律法規的前提下,我們可能將通過某些服務所收集的信息用於我們的其他服務。例如,將您在使用我們某項服務時的信息,用於另一項服務中向您展示個性化的內容或廣告、用於用戶研究分析與統計等服務。為了確保服務的安全,幫助我們更好地了解我們應用程序的運行情況,我們可能記錄相關信息,例如,您使用應用程序的頻率、故障信息、總體使用情況、性能數據以及應用程序的來源。我們不會將我們存儲在分析軟件中的信息與您在應用程序中提供的個人身份信息相結合。
四、我們如何共享、轉讓、公開披露您的信息
4.1 我們將遵守相關法律法規,對您的個人信息予以保密。除以下情況外,我們不會向其他人共享您的個人信息:
A.只有共享您的個人信息,才能提供您所需要的服務。
B.為了提升我們的產品及服務質量或向您提供全新的產品及服務,我們會在關聯公司內部共享您
的相關信息。
C.您通過Huobi Wallet軟件使用第三方服務時,Huobi Wallet會按照“個人信息的收集”條款列明的共享內
容與提供服務的第三方共享您的個人信息。
D.為維護用戶合法權益,在協助處理與您有關的糾紛或爭議時,我們可能向與您存在利害關係的第
三方提供解決糾紛或爭議所必需的信息。
E.根據法律規定,刑事偵查機關為調查犯罪,依法定程序調取的必要個人信息,或行政機關、司法
機構,依法定程序並經您授權同意調取的必要個人信息。
F.在法律要求或允許的範圍內,為了保護社會公共利益、財產或安全而提供必要的信息。
G.另行獲得您的明確同意或授權。
4.2 非經法定程序或獲得您的同意,我們不會將您的個人信息提供給任何第三方機構或個人。對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會與之簽署嚴格的保密協議,要求他們按照我們的說明、本隱私政策及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。
4.3 我們將遵守相關法律法規,對您的個人信息予以保密。除非事先獲得您的明確同意或授權,或依照法律規定所必須,我們不會公開披露您的個人信息。
4.4 另外,根據相關法律法規及國家標準,以下情形中,我們可能會共享、轉讓、公開披露個人信息無需事先徵得個人信息主體的授權同意:
A.與國家安全、國防安全直接相關的;
B.與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
C.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;
D.出於維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
E.個人信息主體自行向社會公眾公開的個人信息;
F.從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報導、政府信息公開等渠道。
4.5 如發生收購、兼併、重組等變更,我們會要求變更後的主體依然遵守本隱私政策約定,履行原有責任及義務。如變更後的主體需變更個人信息使用目的,我們會要求其事先獲得您的明示同意。對內而言,在前述的收購、兼併活動中,對於被收購、被兼併對像管理的數據(包括用戶數據)均採用與Huobi Wallet自有數據相同的標準和要求進行處理和保護。
五、我們如何保護您的個人信息
我們為您的信息提供相應的安全保障,以防止信息的丟失、不當使用、未經授權訪問或披露。
5.1 我們嚴格遵守法律法規保護用戶的通信秘密。
5.2 我們將在合理的安全水平內使用各種安全保護措施以保障信息的安全。例如,我們使用加密技術(例如,TLS、SSL)、匿名化處理等手段來保護您的個人信息。
5.3 我們建立專門的管理制度、流程和組織確保信息安全。例如,我們嚴格限制訪問信息的人員範圍,要求他們遵守保密義務,並進行審查。
5.4 若發生個人信息洩露等安全事件,我們會啟動應急預案,阻止安全事件擴大,並以推送通知、公告等形式告知您。
5.5 我們會採取一切合理可行的措施,確保未收集無關的個人信息。我們只會在達成本隱私政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息,除非需要延長保留期或受到法律的允許。
5.6 互聯網並非絕對安全的環境,而且電子郵件、即時通訊、社交軟件等與其他用戶的交流方式無法確定是否完全加密,我們建議您使用此類工具時請使用複雜密碼,並註意保護您的個人信息安全。
5.7 互聯網環境並非百分之百安全,我們將盡力確保或擔保您發送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破壞,導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞,導致您的合法權益受損,我們將承擔相應的法律責任。
六、我們如何保存您的個人信息
6.1 我們實施妥善的實物、電子、管理及技術方面的措施來保護和保障您的個人資料的安全。我們盡力確保通過我們平台所蒐集的任何個人資料皆免於任何與我們無關的第三者的滋擾。我們採取的安全措施包括但不限於:
6.1.1 實物措施:存有您個人資料的記錄會被存放在有鎖的地方。
6.1.2 電子措施:存有您個人資料的電腦數據會被存放在受嚴格登入限制的電腦系統和存儲媒體上。
6.1.3 管理措施:我們內部設立有對用戶信息進行安全保護的相關部門,並建立了相關內控制度,對可能接觸到您的信息的工作人員採取嚴格授權原則,只有經我們授權的職員才能接觸到您的個人資料, 這些職員需要遵守我們個人資料保密的內部守則。此外,我們不斷對工作人員培訓相關法律法規及隱私安全準則和安全意識強化宣導,並定期組織內部相關人員進行應急響應培訓和應急演練,使其掌握崗位職責和應急處置策略和規程
6.1.4 技術措施:可能採用如Secure Socket Layer Encryption這種加密技術來輸送您的個人資料。
6.1.5 安全措施:為保障您的信息安全,我們致力於使用各種現行通用的安全技術及配套的管理體係來盡量降低您的信息被洩露、毀損、誤用、非授權訪問、非授權披露和更改的風險。例如:通過網絡安全層軟件(SSL)進行加密傳輸、信息加密存儲、嚴格限制數據中心的訪問。傳輸和存儲個人敏感信息(含個人生物識別信息)時,我們將採用加密、權限控制、去標識化、脫敏化等安全措施。
6.1.6 其它措施:定期審查我們的個人資料收集,存儲和處理流程; 並根據必要的原則限制我們的員工和供應商對您數據的訪問權限,且我們的員工和供應商均需遵守嚴格的合同保密義務。
6.2 若您知悉我們的平台上有任何安全方面的漏洞, 請馬上聯繫我們, 使我們可以盡快採取妥適的行動。
6.3 儘管實施了上述技術和保安的措施, 我們不能保證資料在互聯網上的輸送絕對安全, 因此我們不能絕對保證您通過我們平台提供給我們的個人資料在一切時候都是安全的。我們將不定期更新並公開安全風險、個人信息安全影響評估報告等有關內容,您可通過本平台公告方式獲得。
七、您如何管理自己的信息
7.1 創建錢包
在使用本軟件服務前,您必須先在平台上創建錢包。創建錢包的個人用戶應當是年滿十八歲或根據其所在國法律規定具有完全民事權利和民事行為能力,能夠獨立承擔民事責任的自然人;欲創建錢包的法人、組織或其他機構,應當指定年滿十八歲或根據其所在國法律規定具有完全民事權利和民事行為能力,能夠獨立承擔民事責任的自然人代表機構完成錢包創建。
7.2 設置錢包密碼、私鑰、助記詞或Keystore
秉承著區塊鏈的去中心化特點,並為了保護用戶數字代幣安全,本軟件提供的是去中心化服務,區別於銀行業金融機構。因此您需要自行牢記錢包密碼(即用戶創建/導入錢包時設置的密碼)、私鑰、助記詞或Keystore,我們無法為您提供找回用戶的錢包密碼、私鑰、助記詞或Keystore;凍結錢包;掛失錢包;恢復錢包;或交易回滾服務
7.3 查詢、更正和刪除您的信息
您有權查詢、更正或補充您的信息。如果您的任何個人數據不准確,您可以要求更新您的信息。
在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:
A.如果我們處理個人信息的行為違反法律法規;
B.如果我們收集、使用您的個人信息,卻未徵得您的明確同意;
C.如果我們處理個人信息的行為嚴重違反了與您的約定;
D.如果您不再使用我們的產品或服務,或您主動註銷了賬號;
E.如果我們永久不再為您提供產品或服務。
若我們決定響應您的刪除請求,我們還將同時盡可能通知從我們處獲得您的個人信息的主體,並要求其及時刪除(除非法律法規另有規定,或這些主體已獨立獲得您的授權)。
當您或我們協助您刪除相關信息後,因為適用的法律和安全技術,我們可能無法立即從備份系統中刪除相應的信息,我們將安全地存儲您的個人信息並將其與任何進一步處理隔離,直到備份可以清除或實現匿名。
7.4 妥善保管您的信息
您必須自行保管含有Huobi Wallet的移動設備、備份Huobi Wallet信息、備份錢包密碼、助記詞、私鑰及Keystore。如您遺失移動設備、刪除且未備份Huobi Wallet信息、刪除且未備份錢包、錢包被盜或遺忘錢包密碼、私鑰、助記詞或Keystore,基於本服務的去中心化特徵,您將無法還原錢包或找回錢包密碼、私鑰、助記詞或Keystore。
7.5 約束信息系統自動決策
在某些業務功能中,我們可能僅依據信息系統、算法等在內的非人工自動決策機製做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益,您有權要求我們做出解釋,我們也將在不侵害Huobi Wallet商業秘密或其他用戶權益、社會公共利益的前提下提供申訴方法。
7.6 響應您的上述請求
為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然後再處理您的請求。
我們將在15天內做出答复。如您不滿意,還可以通過客服郵箱發起投訴。
在以下情形中,按照法律法規要求,我們將無法響應您的請求:
A.與國家安全、國防安全有關的;
B.與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
C.與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等有關的;
D.有充分證據表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權利的;
E.響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;
F.涉及商業秘密的。
八、您共享的信息
8.1 您可以基於我們的服務與他人、社交網絡分享您的相關信息,這其中可能包含您的個人身份信息、個人財產信息等敏感信息,並自主選擇分享的對像作為能夠看到您信息的第三方。
8.2 當您與他人、社交網絡或第三方服務提供商共享您的個人信息,或結合第三方的服務使用、或使用第三方的服務鏈接時,您可能會披露或使第三方獲取您的個人信息。
8.3 我們建議您查看此類社交網絡或第三方服務提供商的隱私聲明,以了解他們如何處理您的信息。對於您使用第三方服務時向其提供或與他人分享個人信息而產生的後果由您自行承擔,並由相應責任方在法律規定範圍內承擔責任。
8.4 當您在Huobi Wallet軟件上公開分享任何信息時,任何人都可能在使用Huobi Wallet平台時查看或訪問這些信息。您在使用我們服務時自願共享的信息,可能會涉及您或他人的個人信息,請您謹慎選擇並自行承擔責任。
九、未成年人保護
9.1 我們非常重視對未成年人個人信息的保護。根據相關法律法規的規定,若您是18周歲以下的未成年人,在使用Huobi Wallet的服務前,應事先取得您的家長或法定監護人的同意。若您是未滿14周歲的未成年人,您的監護人需要仔細閱讀本政策並同意您依照本政策適用Huobi Wallet軟件。
9.2 我們不會主動直接向未成年人收集其個人信息。對於經監護人同意而收集未成年人個人信息的情況,我們只會在受到法律允許、監護人同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、共享、轉讓或披露此信息。
9.3 如果有事實證明未成年人並未取得監護人同意的情況下註冊使用了我們的產品與/或服務,我們會與相關監護人協商,並設法盡快刪除相關個人信息。
十、適用範圍
我們的所有服務均適用本政策。但某些服務有其特定的隱私指引/聲明,該特定隱私指引/聲明更具體地說明我們在該服務中如何處理您的信息。如本政策與特定服務的隱私指引/聲明有不一致之處,請以該特定隱私指引/聲明為準。
請您注意,本政策不適用由其他公司或個人提供的服務。例如,您通過使用Huobi Wallet帳號登錄其他公司或個人提供的服務。
您使用該等第三方服務須受其隱私政策(而非本政策)約束,您需要仔細閱讀其政策內容。
十一、通知和修訂
11.1 為給您提供更好的服務以及隨著Huobi Wallet業務的發展,本隱私政策也會隨之更新。但未經您明確同意,我們不會削減您依據本隱私政策所應享有的權利。我們會通過在Huobi Wallet官方網站、Huobi Wallet移動端上發出更新版本並在生效前通過網站公告或以其他適當方式提醒您相關內容的更新,也請您訪問Huobi Wallet APP及時了解最新的隱私政策。
11.2 對於重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(我們會通過包括但不限於郵件、短信或在瀏覽頁面做特別提示等方式,說明隱私政策的具體變更內容)。
本隱私政策所指的重大變更包括但不限於:
1.我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;
2.我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產併購等引起的所有者變更等
3.個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;
4.您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;
5.我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時;
6.個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
11.3 我們還會將本隱私政策的舊版本存檔,供您查閱。
十二、如何联系我們
12.1 如您對本隱私政策或您個人信息的相關事宜有任何問題、意見或建議,請聯繫Huobi Wallet客服。
官方客服郵箱:huobiwallet@huobi.com
12.2 一般情況下,我們將在15天內回复。如果您對我們的回復不滿意,特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益,您還可以向網信、電信、公安及工商等監管部門進行投訴或舉報。
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